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調解職業化 信用服務市場化

發布日期:2021-11-27 11:54:03

2021年11月19日,征促會第二屆第四次專家會議在佛山市知之科技有限公司內成功舉辦。華南農業大學法學院鐘繼軍博士、佛山科學技術學院佛山中科協同創新研究院鐘陸文博士、廣東省信用管理師協會陳文會長等法治、信用專家出席會議。擬定成立“信用與營商環境研究中心”事宜。

我國已進入信用經濟高速發展階段,在過去的十三五規劃里,信用重在理論學術研究,接下來的十四五規劃將重在信用應用上。未來,信用服務機構能做什么?怎么做?如何將佛山打造成信用服務高地?專家們給征促會出謀劃策。


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鐘繼軍:在我國,信用對公民的影響將越來越大。隨著信用經濟的發展,社會矛盾糾紛也會不斷增加。佛山信用調解服務有特色,有優秀的成績,為下一步的工作奠定了良好的基礎。接下來調解應該從專業化、社會化發展去思考?,F階段,很有必要成立一個具備法律、政策、行業研究的機構,通過對市場、對某個大項目、對政府部門等進行調研,這對于深化信用調解工作有重要意義。信用調解應該作為基礎治理常態化的服務,要持續健康發展需要考慮經費來源。未來信用調解數據的社會價值很大,將為律師取證、銀行調查提供有力支持。當前我國治理現代化建設,將調解工作下沉到基層,如果能將調解變成一種職業,是一件非常了不起的事,前景無限。


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陳文:一切的構思,最難是落地!如何讓企業認可、認同?法律是底線。當今,信用修復代辦的市場化運作已廣泛鋪開,但有一些不法分子,以招商加盟為由,騙取加盟費。不得不提出來的是,任何人做任何事不得逾越法律底線,不能僅靠賣概念。又以信用修復為例,我們可以深入到解決企業融資難為著力點,幫助企業規劃融資,規避不良信息的產生。而征促會有很好的工作基礎,可以在信用調解上不斷深化,將調解工作職業化,培養“信用調解師”,面向全國招生,幫助他們在全國開展商事調解業務,符合我國以信用助推基層社會治理的思路,是全國創新。


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鐘陸文:征促會要做好金字塔思維構建,上有頂層設計、中有理論研究、基層有市場推動力。信用研究院的工作應該包括信用理論與趨勢研究、信用政策研究、市場分析和信用產業至高點研究、信用產品研究(包括在個人、企業、政府、行業間應用的價值分析研究等)。如何推動信用服務市場?一是核心產品具有可復制性,二是選好服務主體(包括個人、企業、政府、城市)找試點、做示范。不同階段推進不同產品。信用建設可以與高校合作,開辦公開課程,將先進的信用服務理念引入教程,為社會培育信用人才。


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劉忠:佛山信用研究院的想法是基于目前全國研究方向偏向宏觀理論為主,我們希望佛山信用研究院更偏向信用的市場應用研究。作為商業公司代表,我們懂得市場推廣與銷售,但對于信用產品或信用服務的研究,需要專家們提供理論支持,再由我們通過市場檢驗信用產品的價值?!靶庞谜{解師”作為信用研究院第一代產品,我們認為很有社會價值和市場價值。信用產品的研發可以是順向研發也可以逆向研發。順向研發指的是專家們根據政策趨勢研發信用產品;逆向研發是指專家們根據市場反饋信息研發信用產品。比如,我們有100個加盟商,反饋某個行業某個領域都有信用問題,那么這個共性問題通過專家研究,就有可能成為新一代信用產品。我們希望通過信用研究院+商業機構合作,將佛山打造成信用產學研總部基地,佛山信用服務新興產業蓬勃發展。


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黃紹仁:通過專家們的研討,我們方向更明朗。壯大佛山信用服務體系就要研究有產品、有市場、有盈利點、有模式的信用服務。


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